Vos
données.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Responsable du traitement

Théo Sainsily (casse-têtheo) — theo.sainsily1@gmail.com.

Les données collectées

Commandes. Nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone et contenu de la commande. Elles servent à traiter, livrer et facturer la commande, et à répondre à vos questions. Base légale : l’exécution du contrat de vente.

Formulaires de contact et de demande sur-mesure. Nom, e-mail, téléphone et contenu du message. Ils servent à vous répondre et à préparer une proposition. Base légale : votre demande (mesures précontractuelles) et l’intérêt légitime de casse-têtheo à y répondre.

Compte client. Si vous créez un compte : identifiant, e-mail et mot de passe chiffré, pour retrouver vos commandes. Base légale : l’exécution du contrat.

casse-têtheo ne vend ni ne loue vos données, et ne vous envoie pas de publicité.

Qui reçoit vos données ?

Uniquement Théo, et les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

— IONOS, hébergeur du site ;
— PayPal, pour le paiement : vos coordonnées bancaires sont saisies chez PayPal, jamais sur ce site ;
— La Poste (Colissimo), qui reçoit le nom, l’adresse et le téléphone nécessaires à la livraison ;
— Google (Gmail), qui héberge la boîte e-mail de Théo, où arrivent vos messages et les notifications de commande.

PayPal et Google peuvent transférer certaines données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis).

Durée de conservation

— Données de commande et factures : 10 ans, durée imposée par les obligations comptables ;
— Messages envoyés par les formulaires : 3 ans après le dernier échange ;
— Compte client : jusqu’à sa suppression, ou après 3 ans sans activité.

Cookies

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Il dépose seulement les cookies techniques indispensables à son fonctionnement : mémoriser votre panier, maintenir votre session pendant la commande ou la connexion à votre compte. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n’est transmise à Google Fonts lors de votre visite.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à theo.sainsily1@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les mots de passe des comptes clients sont chiffrés, et aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.